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予約受付開始日変更のお知らせ

平素より渋谷ホール&スタジオをご利用いただき、誠にありがとうございます。


2022年10月1日以降に新規で承る予約分より、受付開始日を下記の通り変更いたします。



【変更前】

利用人数・時間数により6か月前または1年前の午前0時から予約受付開始



【変更後】

渋谷ホール、全スタジオ共通で180日前の希望開始時刻から予約受付開始



※新ルール適用にあたってのご留意事項※

・厳密には180日前=6か月前ではございません。

・予約開始可能日の該当時刻が到来するまで予約システム上の時間枠は選択できない仕様となります。

・予約開始可能日の該当時刻が到来した後は、利用時間数の制限はかかりません。

 例)12:00になった時点で、12:00~13:00、12:00~16:00、12:00~22:00などの予約が可能です。

・したがって予約開始可能時刻が到来しても、前の方の予約によって既に時間枠が埋まっている場合がございます。

・ご予約を確実にするために、故意に実際の予定より早い時間帯から長時間予約し、後になって変更・短縮することはできません。そのような行為が疑われた場合はご利用をお断りすることがございます。

・2022年9月30日23:59までは現行ルールを適用します。それまでに受け付けた最長1年先のご予約は新ルール適用後も引き続き有効です。


以上、ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。


渋谷ホール&スタジオ

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2022年3月1日より事務受付での対応が下記の通り変更となりますのでお知らせいたします。 感染症対策および最短3年後に迫る施設移転を見据えた業務効率化の取り組みであることをご理解いただければ幸いです。 ■ 電話着信応対の廃止とコールバック予約導入について 2022年2月末をもってリアルタイムの電話応対が廃止となります。 2022年3月1日以降の電話対応はコールバック予約制に変更とさせていただきます

2021年12月28日(火)~2022年1月4日(火)まで年末年始休業となります。 この間、お問い合わせの対応ができませんのでご注意ください。 年末のお問い合わせは、12月27日(月)まで、年始は1月5日(水)からとなります。 休業中に頂戴したメール等のお問合せは2022年1月5日(水)より順次対応します。 本年も渋谷ホール&スタジオをご利用いただき、ありがとうございました。 来年もどうぞよろしく

この度、以下の日程・内容にて2階と3階の工事を行うことになりましたのでお知らせいたします。 期間中はご迷惑をお掛け致しますが、皆さまのご理解とご協力をよろしくお願いいたします。 1) 工事期間 ■2階工事:2021年9月26日(日)~10月10日(日) ■3階工事:2021年10月10日(日)~11月3日(水) (301/304/305のみ) ※9月29日(水)~10月1日(金)、10月11日(月